Visualisatie van systeemtoestanden

Eenzijdige aandacht voor de proceskant houdt het risico in dat kennis en ervaring verloren gaan over de invloed van de technische kwaliteit van architectuur, bouwsteen, gereedschap en inrichting op beheerskosten. Voor borging van deze technische kwaliteit kan vanuit een systeem zelf veel meer worden teruggekoppeld dan in de praktijk gebeurt. Zo bestaat er allerlei gereedschap dat gigabytes aan meetgegevens genereert. Zonder adequate ruisfiltering wordt daarin echter geen relevante informatie zichtbaar. Een gebruikelijke wijze van filtering bij systeemwaarneming berust op een rule-based selectie van ongewenste fenomenen. Deze benadering heeft als eerste bezwaar dat alleen dat waargenomen wordt waar tevoren aan is gedacht. Een tweede nadeel is de gerichtheid op te minimale output zoals het rood of groen kleuren van een icoon.

Een geheel andere aanpak voor systeemwaarneming is exploitatie van het menselijk oog om kleine verschillen in complexe grafische patronen te onderscheiden. Ooit was de hiertoe vereiste datavisualisatie voorbehouden aan zeer exclusieve werkstations, nu zijn standaardbibliotheken voor 3D-modellen en animaties beschikbaar als plugin van gewone web-browsers. Met datavisualisatie wordt de hoge informatiedichtheid op een scherm bereikt om een ervaren oog onverwachte correlaties in multi-dimensionale ruimtes te laten ontdekken. Voor zinvolle interpretaties zijn daarbij wel modelanalyses als ondersteuning nodig.

Ter illustratie zal worden behandeld hoe visualisatie kan bijdragen aan de waarneembaarheid van de volgende (arche)types: filegegevens, configuratie-gegevens, auditgegevens en loggegevens.